Тайный покупатель

Наладить успешный, а главное прибыльный бизнес в сфере услуг довольно сложно. Затраты на рекламу в условиях конкуренции зачастую составляют довольно внушительные суммы. Как понять верно ли избрана стратегия рекламной компании? Нет ли подводных камней на пути к успеху?

Плохие продажи?

Закажите услугу «Тайный покупатель» [Скачать бриф]

Разработка инструментария

Проверка и обработка результатов

Качественные выводы и аналитический отчет

Устранение недостатков

Рост продаж

Скачать презентацию «Тайный покупатель»
Скачать договор

Тайный покупатель - это единственный способ объективной оценки работы персонала.

Хотя само название может показаться немного таинственным, концепция тайного покупателя на самом деле проста. Данную услуга еще называют: тайная покупка, служебная аттестации персонала, служба проверки и оценки качества обслуживания и др.

Тайный покупатель позволяет компаниям получить "моментальный снимок" путем квалифицированного исследования специалистами, которые заранее знают, что они должны оценивать. Это позволяет быстро, но эффективно оценивать свой бизнес с точки зрения беспристрастной потребителя по таким параметрам как, квалификация сотрудников, эффективность наружной рекламы, работа мерчендайзеров и выполнение персоналом служебных предписаний.

Тайный покупатель используется в самых разнообразных отраслях промышленности, таких как розничная торговля, рестораны, финансовые учреждения, магазины и автозаправочные станции, поставщики услуг, производители товаров, магазины, туризм, развлечения и т.д.

Базовые ставки

Более точную оценку стоимости для вас рассчитают наши менеджеры.

Как это работает?

Наверх