ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»

Описание: В сентябре была продолжена рекламная компания по продвижению бренда «Дом.ru» и увеличению количества подключенной базы. Введение новых рекламных инструментов – таких, как размещение на стендах в лифтах и продолжение августовской промо-акции с контрольным действием обеспечили новую волну интереса к бренду и повышение уровня продаж компании.

Сентябрьский комплекс мероприятий содержал следующие рекламные направления:

1. Стикеры в подъездах:
В сентябре была продолжена рекламная компания по размещению рекламных стикеров «Дом.ru» А4 формата на информационных стендах в подъездах домов в Приморском, Выборгском, Калининском районах и Черной речке.

Благодаря этому, с каждым месяцем, все больше жителей Санкт-Петербурга теперь имеет перед глазами перечень предлагаемых компанией услуг, а также необходимые контакты для связи, что помогает компании значительно увеличивать количество абонентов.

2. Щиты в подъездах:
В сентябре была увеличена база размещения рекламных стикеров «Дом.ru» А3 формата на информационных стендах в подъездах в Приморском, Выборгском, Калининском и Красногвардейском районах до 3619 штук.

3. Размещение на информационных стендах в лифтах:
Новый рекламный инструмент - размещение рекламных модулей формата А4 на информационных стендах в лифтах - был запущен в рамках рекламной кампании «Дом.ru» в сентябре. Всего было задействовано 729 лифтов в Выборгском, Калининском, Кировском районах.

4. Доставка квитанций абонентам:
В сентябре агентство «Медор» продолжило реализацию адресной доставки квитанций об оплате услуг абонентам компании «ЭР-Телеком». Объемы адресной доставки квитанций были увеличены до 28770 штук. После выполнения проделанной работы агентством «Медор» был предоставлен 100% фотоотчет с указанием улиц, номеров домов и почтовых ящиков.

5. Раздача листовок через кассы кинотеатров:
Агентство «Медор» продолжило практику размещения рекламы «Дом.ru» в кинотеатрах города. С этой целью в кинотеатрах «Кронверг Синема» в ТЦ «Норд» и ТК «Родео Драйв» в сентябре было увеличено распространение листовок формата А5 в два раза по сравнению с предыдущим месяцем. Раздача 40 000 листовок осуществлялась через кассы кинотеатров при покупке билета на сеанс. Это позволило охватить достаточно широкую аудиторию потенциальных клиентов компании «Эр-Телеком».

6. Безадресная рассылка листовок с фотоотчетом: К началу сентября объем распространения листовок «Дом.ru» формата А5 по почтовым ящикам домов был увеличен до 5 районов: Приморского, Выборгского, Калининского, Красногвардейского и Кировский районов. Распространение 448516 листовок было произведено качественно и в срок, что было подтверждено 100% фотоотчетом. Такой большой объем листовок помог бренду «Дом.ru» укрепиться в сознании клиентов, что позволило компании еще больше усилить свое положение на рынке.

7. Промоутеры у метро:
В сентябре была преобразована механика и формат промо акций у метро:

1. Продолжилась промо-акция около метро Просвещения, Гражданский и Академическая. Промоутеры в брендированной одежде, работающие в паре, раздавали прохожим рекламные листовки «Дом.ru», выкрикивая речевки и используя мегафоны с записанным рекламным обращением.

2. В сентябре была продолжена реализация беспрецедентной маркетинговой акции, разработанной агентством «Медор», стимулирующей обращение потенциальных абонентов в колл-центр ДОМ.РУ прямо с точек проведения акции.

Промоутеры были перегруппированы в команды их трех человек для решения двух основных задач: донесение до аудитории преимуществ услуг использования Интернета по технологии Wi-Fi; побуждение аудитории к контрольному действию (звонок в колл-центр ДОМ.РУ с целью узнать внесен ли его/ее адрес в подарочную акцию). Для отслеживания последующих подключений и дополнительного стимулирования работу промоутеров использовались ID сотрудников Эр-Телеком, в соответствии с которыми были перераспределены бонусы от подключений.

Акция начиналась с того, что три промоутера раздавали листовки и озвучивали речевой модуль: «Только в августе ДОМ.РУ предоставляет Интернет, Телефон и Кабельное ТВ за 1 рубль и дарит Wi-Fi роутер!»

Супер-промоутер держал в руках брендированный роутер и подходил к прохожим со словами: «Скажите, вы знаете, что это такое?» В зависимости от ответа супер-промоутер продолжал разговор о преимуществах Wi-Fi. В это время для усиления эффекта два остальных промоутера разыгрывали сценку: раннер, катаясь вокруг промоутера, закручивал его длинным сетевым проводом. Промоутер кричал: «Мне так неудобно!», «Развяжите мне руки!», «Я хочу вай-фай!» Раннер ездил вокруг промоутера, показывая свое превосходство в скорости и движении.

Супер-промоутер пояснял эту сценку с точки зрения пользования услугами Интернет, сравнивая двух промоутеров по аналогии с проводной и беспроводной технологиями.

Работа велась в вечернее время в пятницу и выходные. Благодаря такой необычной игровой акции увеличилось количество звонков в call-центр компании «ЭР-Телеком».

8. Промо около центров продаж:
В сентябре промоутеры рекламного агентства «Медор» продолжили распространение листовок на автобусных остановках перед центрами продаж, проговаривая речевой модуль. Люди, получившие листовку, были приглашены в центр подключения, чтобы узнать подробную информацию об услугах «Дом.ru» и стать абонентом.

9. Распространение листовок по дополнительным адресам:
В сентябре было продолжено распространение рекламных листовок А5 формата по дополнительным адресам. Их количество было увеличено до 51200 штук. Адресная база включала в себя те дома, где было меньше всего подключившихся к «Дом.ru». Акция прошла успешно, в результате применения такого подхода количество заключенных договоров увеличилось.

10. Контекстная реклама в поисковых системах Google и Yandex:
В сентябре был задействован дополнительный канал продвижения бренда «Дом.ru» – Интернет. Была запущена контекстная реклама по региону Санкт-Петербург с ориентацией объявления как по конкретным подключенным адресам, так и по всему городу. Молодая аудитория всемирной сети и специфика рекламного инструмента – подача информации по запросу предопределили эффективность рекламного размещения.

Наверх