Социальная сеть - интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети
Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду , позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересом. К ним относятся и тематические форумы, особенно отраслевые, которые активно развиваются в последнее время.
Связь осуществляется посредством веб-сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями.
Также бывают социальные сети для поиска не только людей по интересам, но и самих объектов этих интересов: веб-сайтов,прослушиваемой музыки и т. п.
Для рекламодателей социальные сети предоставляют уникальные возможности непосредственного контакта с потребителями.
Ежедневно миллионы пользователей ведут беседы о компаниях, их товарах и услугах, делясь своим мнением и впечатлениями.
В результате отдельно взятый участник сетевого сообщества может испортить (или наоборот) репутацию компании с многомиллионным оборотом.
Объём рынка рекламы в социальных сетях неуклонно растет . В 2007
году, по оценкам аналитической компании eMarketer, он достиг отметки
в 1,225 млрд долларов. При составлении отчёта экспертами eMarketer
учитывались все виды рекламы , размещённой в социальных сетях ,
включая медийную, контекстную и видеорекламу, а также затраты на
маркетинговые проекты, в которых маркетологи создают профили для
своих товаров и брендов в социальных сетях. Кроме того, в прогнозах
впервые учитываются расходы на создание виджетов и приложений. По
прогнозам eMarketer, к 2011 году объём рынка рекламы в социальных
сетях вырастет до 3,8 млрд долл.
В настоящее время наибольший интерес к социальным сетям проявляют компании таких секторов, как потребительские товары, производители спиртных напитков, автопроизводители, компании индустрии развлечений. Потребительские бренды до последнего времени не вели агрессивную рекламную политику в сети Интернет, однако на 2009 год многие из них запланировали бюджеты на маркетинг в социальных сетях.
Рост рекламы в социальных сетях ведёт к перетягиванию бюджетов. Столь популярные площадки для размещения рекламы, как поисковые сети, веб-сайты крупных газет и журналов, интернет-СМИ, теперь вынуждены сокращать рекламные бюджеты или подстраиваться под реалии Web 2.0 , оптимизируя свои сайты под функционал социальных медиа проектов.